CEO MESSAGE(CEO訊息)

現在日本的迴轉壽司面臨大危機!

事實上自從2023年開始,在SNS社群網站上面就有影片瘋傳在迴轉壽司店搞破壞或惡作劇的醜事,引發網路論戰。

內容是這樣的・・・

・惡意奪取他桌客人的壽司
・將口水吐在放置桌上的小茶杯
・來回舔共用醬油罐上的注入口
・用自己吃過的筷子碰觸轉盤上的壽司(當然沒有拿盤子起來)

之類的事情,絕對不是「惡作劇」就能夠輕易原諒的內容。

而犯下這個愚蠢行為的人,還大方露臉將影片上傳,當然投稿者就被網軍鎖定,本人是高中生以及上學的學校和姓名等情報全部都被揭露出來。

而且犯下同樣惡行的其他影片也被轉傳散播,看到影片的人都紛紛留言「不想再去迴轉壽司了」,嚴重造成迴轉壽司業界的影響。

的確,如此違背性善論的偏差行為,的確會讓迴轉壽司的經營模式徹底崩壞。

雖然事後上傳影片的當事者因為被揭露個人情報,所以有和監護人一起到迴轉壽司的營運公司當面賠罪,但據說公司毅然決定進行刑事・民事兩方的告訴,拒絕肇事者的賠罪。

根據律師的解釋,像這樣的惡意行為除了造成公司經營上的損失,也有可能被視為犯罪的罪行,必須承受公司的經營損害高達數十億圓規模的賠償。

的確這件事不是輕易說句「很抱歉」就能解決,如果輕易原諒的話之後模仿類似惡搞的事情會層出不窮,應該要嚴正地處理才對。

受到這次炎上事件的影響,我想之後迴轉壽司店可能不會再設置小茶杯和盤子區了,而且聽說有部分店鋪的迴轉輸送帶已經停止轉動了。。

因爲這些「共用」或是「自助服務」式的餐具也是迴轉壽司能夠壓低價格的原因,未來或許會因為調整成專人服務而提高人事費用,商品售價也有可能跟著調漲吧・・・。

這樣真的是徹地底讓原本的經營模式崩壞。

為什麼在日本像這樣的影片,幾年就會遇到一次,而且不斷地出現,台灣或是香港有類似的問題嗎?

比如說之前發生過在餐廳的工讀生,將食材含在嘴裡後再放回餐盤上、在便利商店用手戳關東煮等惡搞影片,導致該店家因此遭受倒閉。

當然最後肇事者會被要求高額的損害賠償,像這種事情一直都會被電視或網路媒體大肆宣傳。

而追究這些惡意行為的動機不過就是「想被關注」「想出名」這種超無聊的理由,這些也是在SNS社群網路時代所產生「想被大家肯定(日文:承認欲求)」的弊端吧。

日本連鎖的迴轉壽司店也有在台灣・香港展店,說不定之後在當地的經營模式也可能會被影響而做出變動呢。

這則新聞後續的動向應該會被大眾持續關注。

那麼我們下次見!

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